Üniversite, teknopark ve kampüs yönetimi için öğrenci destek, uluslararası ofis, santral, belge, proje, eğitim ve partner ilişkilerini tek BOSS tenant yapısında yöneten AI modülü.
Amezay BOSS
Business Operating System Suite
AI kampüs operasyon sistemi
Üniversitenin öğrenci, çağrı, belge, proje ve kampüs iş yükünü tek AI destekli yönetim akışında azaltın.
Amezay-KAMPÜS BOSS; uluslararası öğrenci kazanımı, öğrenci işleri, santral, WhatsApp, e-posta, belge, TTO/teknopark ilişkileri, eğitim ve kampüs sürekliliğini Amezay BOSS üzerinde birleştiren üniversite odaklı operasyon modülüdür. Amaç yeni bir yazılım adası kurmak değil; üniversitenin dağınık iş yükünü ölçülebilir, sahipli ve raporlanabilir bir akışa çevirmektir.
AI International Office Desk ve yabancı öğrenci kayıt takibiCampus Connect santral, mobil dahili, kaçan çağrı ve callback hafızasıTürkiye ve global üniversite birlikleri için ortak değer haritasıLumina oryantasyon, bilgi havuzu ve çok dilli öğrenci/personel desteğiAVD/AVEOS belge, hibe, proje ve kanıt paketi hazırlığıVELA/ADA ile KVKK kontrollü ziyaretçi, güvenlik ve kriz sürekliliği
Amezay-KAMPÜS BOSS
Amezay-KAMPÜS BOSS iş yükünü nasıl düşürür?
Aynı öğrenci, veli, firma veya proje için telefon başka yerde, WhatsApp başka yerde, e-posta başka yerde, belge başka klasörde kalmaz. Talep yakalanır, kişiye/kuruma bağlanır, sorumlusu atanır, eksik evrak ve takip tarihi görünür olur. Yönetim; cevap süresi, kaçan çağrı, bekleyen belge, en çok sorulan konu, ülke bazlı aday dönüşümü ve kampüs operasyon yükünü rapordan okur.
Uluslararası öğrenci talebi, kaçan çağrı, eksik evrak, tekrar eden soru, proje/hibe takibi ve üniversite-sanayi ilişkisi gibi ağır kampüs yüklerini tek kayıtlı akışa indirir.
Aynı öğrenci, veli, firma veya proje için telefon başka yerde, WhatsApp başka yerde, e-posta başka yerde, belge başka klasörde kalmaz. Talep yakalanır, kişiye/kuruma bağlanır, sorumlusu atanır, eksik evrak ve takip tarihi görünür olur. Yönetim; cevap süresi, kaçan çağrı, bekleyen belge, en çok sorulan konu, ülke bazlı aday dönüşümü ve kampüs operasyon yükünü rapordan okur.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 1
AI International Office Desk ve yabancı öğrenci kayıt takibi
Üniversiteler yabancı öğrenci çekmek için fuar, temsilci, sosyal medya ve ülke tanıtımlarına ciddi enerji harcar. Amezay-KAMPÜS BOSS bu emeği kayıtlı pipeline'a çevirir: adayın ülkesi, dili, başvuru durumu, evrakları, görüşme notları, ödeme/kabul aşaması ve eksik işleri tek öğrenci hikayesinde tutulur.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 2
Campus Connect santral, mobil dahili, kaçan çağrı ve callback hafızası
Başvurum ne durumda, hangi belge eksik, kayıt tarihi ne zaman gibi tekrarlayan sorular personeli boğar. AI International Office Desk; WhatsApp, e-posta, telefon ve ticket taleplerini tek kuyruğa alır, tekrar eden konuları raporlar ve personelin cevap taslağı/özet yükünü azaltır.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 3
Türkiye ve global üniversite birlikleri için ortak değer haritası
Santral meşgul kalınca öğrenci, veli, akademisyen veya dış paydaş kaybolur. Campus Connect; fakülte, öğrenci işleri, uluslararası ofis, teknopark, güvenlik ve idari birimleri mobil dahili, IVR, callback, sesli mesaj ve çağrı logu ile yönetilebilir hale getirir.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 4
Lumina oryantasyon, bilgi havuzu ve çok dilli öğrenci/personel desteği
Amezay-KAMPÜS BOSS kamuya açık sayfada tek bir birlik, şehir veya pilot proje adına konuşmaz. Türkiye'deki ve diğer ülkelerdeki üniversite birlikleri için öğrenci kazanımı, üniversite-sanayi işbirliği, proje ortaklığı, TTO/teknopark koordinasyonu ve ortak başarı metriği yükünü ölçülebilir pilot modeliyle azaltan genel bir kampüs operasyon yapısı olarak konumlanır.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 5
AVD/AVEOS belge, hibe, proje ve kanıt paketi hazırlığı
Oryantasyon, yönerge, proje çağrısı, hibe dosyası, öğrenci evrakı ve kurum içi bilgi farklı klasörlerde kalırsa personel her seferinde aynı açıklamayı yapar. Lumina bilgi ve eğitim akışını; AVD/AVEOS ise belge, kanıt, proje ve hibe hazırlığını kayıtlı hale getirir.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 6
VELA/ADA ile KVKK kontrollü ziyaretçi, güvenlik ve kriz sürekliliği
Güvenlik ve kriz iletişimi olay olduktan sonra değil, günlük operasyonda kayıtlı olmalıdır. AI Doorman, VELA ve ADA; ziyaretçi karşılama, onay, kontrollü geçiş hazırlığı, afet yoklaması, görev atama ve olay sonrası raporu KVKK, açık rıza ve veri minimizasyonu ilkeleriyle tasarlar.
Amezay-KAMPÜS BOSS • 1
Uluslararası öğrenci kazanımı ve kayıt hafızası
Üniversiteler yabancı öğrenci çekmek için fuar, temsilci, sosyal medya ve ülke tanıtımlarına ciddi enerji harcar. Amezay-KAMPÜS BOSS bu emeği kayıtlı pipeline'a çevirir: adayın ülkesi, dili, başvuru durumu, evrakları, görüşme notları, ödeme/kabul aşaması ve eksik işleri tek öğrenci hikayesinde tutulur.
- Ülke, dil, bölüm ve kaynak bazlı aday öğrenci pipeline'ı
- VOKA ile çok dilli görüşme, mesaj, özet ve yönlendirme
- Eksik evrak, görüşme, şartlı kabul ve kayıt aşaması takibi
Amezay-KAMPÜS BOSS • 2
Öğrenci işleri ve uluslararası ofis destek masası
Başvurum ne durumda, hangi belge eksik, kayıt tarihi ne zaman gibi tekrarlayan sorular personeli boğar. AI International Office Desk; WhatsApp, e-posta, telefon ve ticket taleplerini tek kuyruğa alır, tekrar eden konuları raporlar ve personelin cevap taslağı/özet yükünü azaltır.
- Çok dilli ticket, WhatsApp, e-posta ve telefon hafızası
- En çok sorulan konular ve darboğaz raporu
- Sahiplik, öncelik, takip tarihi ve kapanış disiplini
Amezay-KAMPÜS BOSS • 3
Campus Connect: santral, mobil dahili ve kaçan çağrı disiplini
Santral meşgul kalınca öğrenci, veli, akademisyen veya dış paydaş kaybolur. Campus Connect; fakülte, öğrenci işleri, uluslararası ofis, teknopark, güvenlik ve idari birimleri mobil dahili, IVR, callback, sesli mesaj ve çağrı logu ile yönetilebilir hale getirir.
- Birim/personel bazlı mobil dahili ve kuyruk yapısı
- Kaçan arama, callback, sesli mesaj ve çağrı kaydı
- Arama geçmişinin öğrenci/kurum kartına otomatik bağlanması
Amezay-KAMPÜS BOSS • 4
Türkiye ve global üniversite birlikleri için ortak değer haritası
Amezay-KAMPÜS BOSS kamuya açık sayfada tek bir birlik, şehir veya pilot proje adına konuşmaz. Türkiye'deki ve diğer ülkelerdeki üniversite birlikleri için öğrenci kazanımı, üniversite-sanayi işbirliği, proje ortaklığı, TTO/teknopark koordinasyonu ve ortak başarı metriği yükünü ölçülebilir pilot modeliyle azaltan genel bir kampüs operasyon yapısı olarak konumlanır.
- Üniversite-sanayi, TTO, teknopark ve proje ilişkileri için CRM
- Üniversite birlikleri için anonim benchmark ve ortak başarı metriği yaklaşımı
- Bölgesel, ulusal ve uluslararası kampüs işbirliği ağlarına uyarlanabilir referans model
- Üye üniversitelerin uluslararası öğrenci, akademisyen ve proje işbirliği yükünü azaltan ortak standart
- Ücretsiz belirsiz Ar-Ge yerine bütçesi, süresi ve KPI'ı net ücretli pilot disiplini
Amezay-KAMPÜS BOSS • 5
Lumina, AVD ve Evidence OS ile bilgi ve belge yükünü azaltma
Oryantasyon, yönerge, proje çağrısı, hibe dosyası, öğrenci evrakı ve kurum içi bilgi farklı klasörlerde kalırsa personel her seferinde aynı açıklamayı yapar. Lumina bilgi ve eğitim akışını; AVD/AVEOS ise belge, kanıt, proje ve hibe hazırlığını kayıtlı hale getirir.
- Yeni öğrenci/personel oryantasyonu ve mikro eğitimler
- AI destekli kurum içi bilgi arama, özet ve Q/A
- Proje, hibe, TTO ve partner evrakları için kanıt paketi mantığı
Amezay-KAMPÜS BOSS • 6
Kampüs güvenliği, ziyaretçi ve kriz sürekliliği
Güvenlik ve kriz iletişimi olay olduktan sonra değil, günlük operasyonda kayıtlı olmalıdır. AI Doorman, VELA ve ADA; ziyaretçi karşılama, onay, kontrollü geçiş hazırlığı, afet yoklaması, görev atama ve olay sonrası raporu KVKK, açık rıza ve veri minimizasyonu ilkeleriyle tasarlar.
- AI Doorman ile girişte sesli karşılama ve yetkili onayı
- VELA ile QR/kart/NFC/yüz tanıma hazırlıklı kontrollü geçiş
- ADA ile afet, yangın, deprem, tahliye ve kampüs yoklama akışı
Amezay BOSS geçiş hattı
Şirketinizi tek ekran müşteri geçmişi ve santral yönetimine taşıyalım.
Kısa formu bırakın; satış, servis, çağrı, e-posta ve müşteri geçmişinizi hangi sırayla BOSS içine alabileceğimizi netleştirelim.
Diğer modüller
Aynı BOSS yapısında çalışan diğer güçlü katmanlar
Amezay-ŞİRKET
Holding, grup şirketi, şube ve ekip yapısını tek işletme kimliğinde toparlayın.
Dağınık şirket bilgilerini, yetki modelini ve kurulum eksiklerini tek yönetim alanında toplar.
Amezay-MÜŞTERİ CRM
Müşteriyi, fırsatı ve geri dönüş ritmini tek omurgada yönetin.
Dağınık notlar, kişisel Excel listeleri ve unutulan geri dönüşler yerine kontrollü CRM ritmi kurar.
Amezay-SANTRAL
Telefonlara yetişemeyen işletmeler için kaçan çağrıyı satış fırsatına çeviren akıllı santral.
Telefonu sadece çalan bir hat olmaktan çıkarıp müşteri kaçırmayan, callback unutmayan, ölçülebilir bir satış ve servis kanalına dönüştürür.
Amezay-KİMLİK DOĞRULAMA
Personel, kendi hesabı ve kendi dahiliyle güvenli şekilde çalışsın.
Mobil girişleri tek bir ortak kurucu hesabına bağlamak yerine her personeli kendi kimliğiyle doğrular.