Müşteri, teklif, arama, servis kaydı, tahsilat ve ekip performansı aynı karar ekranında birleşir. Yönetici neyin geciktiğini, kimin sorumlu olduğunu ve bugün hangi işin sonuç verdiğini anında görür.
Pazartesi saha görüşmeleri için net paket: müşteri kartı, CRM takip disiplini, santral, çağrı kaydı, callback, WhatsApp ve e-posta iletişim logu, AVD müşteri dosyaları ve yönetici görünürlüğü tek Core Pro omurgasında birleşir. Detaylı bilgi için Amezay Türkiye sayfasını ziyaret ediniz.
Amezay™ AI Software Global Solutions olarak Tek Ekran, Tek Hafıza, Tek Operasyon yaklaşımıyla şirket içi uyumu, hızlı karar vermeyi ve sürdürülebilir büyümeyi aynı kontrol katmanında topluyoruz.
%80
hedef stres azaltımı
Satış, çağrı, e-posta, WhatsApp, servis, finans, stok, AVEOS ve eğitim katmanlarının nasıl birlikte çalıştığını kısa tanıtım filminde izleyin.
Önce en kritik darboğazı netleştiririz. Sonra satış, çağrı, servis ve tahsilat akışını ölçülebilir hale getiririz.
Teknik servis, saha hizmeti, perakende ve müşteri takibi yapan işletmeler için sade başlangıç.
Telefonla satış yapan, teklif gönderen ve ekip performansını izlemek isteyen KOBİ'ler için.
Satış, operasyon, teknik servis, finans ve yönetim süreçlerini birlikte izlemek isteyen kurumlar için.
Yanıt; müşteri kartında, son fatura, son tahsilat, açık servis işi ve bir sonraki aksiyonla birlikte görünür.
Şirket kartı açıldığında müşteri bakiyesi, vadesi gelenler, son fatura, son tahsilat, açık servis işi ve bir sonraki aksiyon tek görünümde yer alır.
Satış, fatura, tahsilat, iade ve servis kaydı aynı kısa form mantığında ilerler. Kullanıcıyı raporlar arasında dolaştırmak yerine karar vereceği veriyi doğrudan gösterir.
Bakiyesi açık hesaplara belirlenen günlerde mutabakat hatırlatması gider. Cevaplar ve itirazlar takip listesinde görünür.
Müşteri, satış, tahsilat, servis ve ekip çıktısını birlikte görmek isteyen işletmeler için tasarlanır.
CRM, çağrı merkezi, servis, finans, stok, dosya, HR, AI ve güvenlik katmanları ayrı görünür; ihtiyaç olduğunda birlikte çalışır.
Başvuru, görüşme, rol uygunluğu, onboarding, dahili atama ve performans takibi tek yönetim sürecinde görünür.
Başvuru havuzu; disiplin, satış potansiyeli, teknik yatkınlık ve iletişim seviyesiyle birlikte değerlendirilir.
İşe alınan personelin rolü, dahili numarası, ekip ilişkisi ve sistem içi çalışma ritmi görünür biçimde izlenir.
Neden seçildi, neden elendi, nasıl performans gösterdi; tüm karar izi ekip değişse bile sistemde kalır.
Domain, e-posta, yayın, kullanıcı erişimi ve ilk operasyon düzeni kontrollü kurulum modeliyle hazırlanır. Müşteri ayar ekranlarında kaybolmadan işe odaklanır.
Hızlı başlangıç sitesi, müşteri adına dağılmadan hazırlanır. Gerekirse geçici yayın modeliyle hemen görünürlük sağlanır, kalıcı yapı daha sonra taşınır.
Kurumsal email, kullanıcı erişimi ve ilk hesap düzeni Amezay tarafından hazırlanır. Müşteri, ayar ekranlarında kaybolmadan işini yürütür.
İşletme büyüdükçe yeni personel, yeni modül ve yeni süreçler MasterMind tarafında kontrollü açılır; son kullanıcı yüzeyi sade kalır.
Çağrı, müşteri, teklif, tahsilat, kargo ve banka kayıtları birbirinden kopmaz. Her kayıt hangi sonraki işi tetiklediğini gösterir.
Çağrı, müşteri, teklif, tahsilat, kargo ve banka akışlarının birleştiği karar merkezi.
Fatura üretildiğinde banka mutabakatı, tahsilat takibi ve iç muhasebe kaydı aynı akışta güncellenir.
Pazaryeri bağımsız kargo mantığı, gümrük evrakı ve Vendor Evidence OS ile sınır ötesi operasyon tek veri haritasında birleşir.
İhale dosyası; finansal sağlık kayıtları, belge arşivi ve ticari geçmişten dakikalar içinde hazırlanır.
Çağrı logu, lead, teklif, tahsilat, lojistik ve banka hareketi aynı zincirde izlenir.
| Operasyon | Geleneksel yöntem | Amezay BOSS | Kazanç |
|---|---|---|---|
| Lead ve arama | Excel + kişisel not + softphone | CRM + santral + otomatik log | Tek ekran, tek kayıt |
| Teklif ve takip | Word/PDF + e-posta zinciri | Şablon teklif + müşteri zaman çizgisi | Unutulan follow-up biter |
| Fatura ve tahsilat | ERP + banka ekranı + manuel mutabakat | Fatura olayı + tahsilat + banka eşleşmesi | Gecikme erken görünür |
| Kargo ve dış ticaret | Kargo paneli + müşavir dosyası + e-posta | Kargo motoru + evrak + Vendor Evidence OS | Evrak hatası düşer |
| İhale hazırlığı | Dağınık klasörler + tekrar tekrar evrak toplama | Belge havuzu + ihale hazırlık akışı | Dakikalara iner |
Şirket belgeleri, cevap havuzu, sürüm kontrolü ve güven paketleri tekrar kullanılabilir şekilde düzenlenir.
Kurumsal hesap, kullanıcılar, departmanlar, roller ve ilk veri düzeni hazırlanır.
CRM, teklif, tahsilat, banka görünürlüğü, çağrı akışı ve temel ticari takip yüzeyleri gerçek operasyonla eşleşir.
Stok, servis, dosya, kargo, teslim ve saha iş akışları kontrollü şekilde bağlanır.
İhale hazırlığı, kanıt katmanı, çok modüllü yönetici görünürlüğü ve Türkiye operasyon standardı olgunlaştırılır.
UK pazarı için ihale, vendor evidence, kurumsal güven paketi ve ülke uyum akışı kontrollü biçimde açılır.
US pazarı için satış, operasyon, teklif ve global büyüme ritmi ayrı uyum katmanlarıyla genişletilir.
Hayır. CRM yalnızca bir katmandır. Platform; santral, teklif, tahsilat, dosya, lojistik ve ihale hazırlığını birlikte yönetir.
Aynı müşteri için çağrı, e-posta, teklif, fatura, tahsilat, kargo ve belge geçmişi farklı araçlarda dağılmaz; tek müşteri kartında tutulur.
Evet. Kanal ayarları, izleme ve maliyet kontrolü tek yönetim yüzeyinde tutulur. Uygun resmi sağlayıcıyla WhatsApp sesli görüşmeleri de santral akışına bağlanabilir.
Evet. Kargo, teslim ve dış ticaret evrakı müşteri ve sipariş akışından kopmadan yönetilebilir.
Kurulum ve yıllık işletim modeliyle ilerlenir. Nihai fiyat; kullanıcı sayısı, modül kapsamı, dosya hacmi, entegrasyon ve veri geçişine göre netleşir.
CRM içinde Satış makinesi > Şablonları düzenle yolundan veya doğrudan Şablon düzenleyiciyi aç bağlantısından yönetebilirsiniz.
Evet. Şirket dosyaları, teklif ekleri ve operasyon evrakları tenant bazlı kontrollü alanlarda saklanır.
Kritik yüzey kırıldığında sistem önce son sağlıklı sürüme döner, arka planda düzeltme ve smoke testi tamamlanır, sonra yeni sürüm tekrar promote edilir.
CRM, santral, finans, kargo, ihale ve dosya akışını ayrı ürünler gibi değil, birlikte çalışan bir sistem olarak kurun.
Kullanıcı sayısı, modül kapsamı, veri geçişi, entegrasyon ve saha operasyon ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Önce ihtiyaç belirlenir, sonra teklif hazırlanır.
Amezay UPS; 4 sistem ailesi, teknik danışmanlık ve 3 yıl garanti yaklaşımıyla ayrı bir ürün hattıdır. Satış, ödeme ve ürün sayfaları bağımsız çalışır.
Klinik, güzellik merkezi, sağlık, güvenlik, network, POS ve operasyonu kritik işletmeler için 4 temel sistem seçeneği sunar.