Kapalı devre uzak masaüstü, cihaz kaydı, kullanıcı onayı, bağlantı raporu ve founder denetimi modülü.
Amezay BOSS
Business Operating System Suite | Şirketinizin Ticari Omurgası
Kapalı devre uzak masaüstü
Amezay Remote Desk ile uzak masaüstü bağlantısını ticket, onay ve kayıt zincirine alın.
Amezay | ARD; uzaktan destek bağlantılarını açık internete dağılmış araçlardan çıkarıp BOSS Ticket, cihaz kaydı, kullanıcı onayı, founder görünürlüğü ve raporlama ile kapalı devre yönetilen bir uzak masaüstü katmanına dönüştürür.
Ticket altında ARD Genel BakışFounder ve master user görünürlüğüBağlantı, onay ve cihaz kayıt raporları
Amezay | ARD
Bu modül neyi düzeltir?
Uzak destek bağlantıları kişisel uygulama bilgisinde kalmaz. Hedef kullanıcı, bağlanan operatör, cihaz etiketi, zaman ve sonuç bilgisi şirket hafızasına yazılır.
Kim, ne zaman, hangi kullanıcıya, hangi cihaza bağlandı sorusunu ticket ve rapor içinde cevaplar.
Uzak destek bağlantıları kişisel uygulama bilgisinde kalmaz. Hedef kullanıcı, bağlanan operatör, cihaz etiketi, zaman ve sonuç bilgisi şirket hafızasına yazılır.
Amezay | ARD • 1
Ticket altında ARD Genel Bakış
ARD bağlantıları BOSS Ticket akışı içinden başlar; talep, hedef kullanıcı, cihaz ve onay bilgisi aynı kayıt zincirinde tutulur.
Amezay | ARD • 2
Founder ve master user görünürlüğü
Her oturumda kim bağlandı, hangi kullanıcıya bağlandı, hangi cihaz etiketi kullanıldı ve oturum sonucu ne oldu raporlanır.
Amezay | ARD • 3
Bağlantı, onay ve cihaz kayıt raporları
Founder tüm SAASC kullanıcılarının ARD hareketlerini görür; şirket master user kendi şirketindeki kullanıcı ve cihaz bağlantılarını takip eder.
Amezay | ARD • 1
Kapalı devre bağlantı
ARD bağlantıları BOSS Ticket akışı içinden başlar; talep, hedef kullanıcı, cihaz ve onay bilgisi aynı kayıt zincirinde tutulur.
- Ticket kaynaklı bağlantı
- Kullanıcı onayı
- Yönetimli cihaz kaydı
Amezay | ARD • 2
Denetlenebilir destek
Her oturumda kim bağlandı, hangi kullanıcıya bağlandı, hangi cihaz etiketi kullanıldı ve oturum sonucu ne oldu raporlanır.
- Operatör ve hedef kullanıcı
- Zaman damgası
- Oturum sonucu
Amezay | ARD • 3
Founder ve master user görünürlüğü
Founder tüm SAASC kullanıcılarının ARD hareketlerini görür; şirket master user kendi şirketindeki kullanıcı ve cihaz bağlantılarını takip eder.
- Founder genel görünüm
- Şirket master görünümü
- Rapor altında kayıtlar
Amezay BOSS geçiş hattı
Şirketinizi tek ekran müşteri hafızası ve santral yönetimine taşıyalım.
Kısa formu bırakın; satış, servis, çağrı, e-posta ve müşteri geçmişinizi hangi sırayla BOSS içine alabileceğimizi netleştirelim.
Diğer modüller
Aynı BOSS yapısında çalışan diğer güçlü katmanlar
Amezay | ŞİRKET
Holding, grup şirketi, şube ve ekip yapısını tek işletme kimliğinde toparlayın.
Dağınık şirket bilgilerini, yetki modelini ve kurulum eksiklerini tek yönetim alanında toplar.
Amezay | MÜŞTERİ-CRM
Müşteriyi, fırsatı ve geri dönüş ritmini tek omurgada yönetin.
Dağınık notlar, kişisel Excel listeleri ve unutulan geri dönüşler yerine kontrollü CRM ritmi kurar.
Amezay | SANTRAL
Telefon trafiğini yalnızca bağlamak için değil, ticari olarak yönetmek için kullanın.
Şirket hattını sadece çalan bir numara olmaktan çıkarıp ölçülebilir ve denetlenebilir bir satış/servis kanalına dönüştürür.
Amezay | KİMLİK DOĞRULAMA
Personel, kendi hesabı ve kendi dahiliyle güvenli şekilde çalışsın.
Mobil girişleri tek bir ortak kurucu hesabına bağlamak yerine her personeli kendi kimliğiyle doğrular.