Üniversite, teknopark ve kampüs yönetimi için öğrenci destek, uluslararası ofis, santral, belge, proje, eğitim ve partner ilişkilerini tek BOSS tenant yapısında yöneten AI modülü.
Amezay | CAMPUS; uluslararası öğrenci kazanımı, öğrenci işleri, santral, WhatsApp, e-posta, belge, TTO/teknopark ilişkileri, eğitim ve kampüs sürekliliğini Amezay BOSS üzerinde birleştiren üniversite odaklı operasyon modülüdür. Amaç yeni bir yazılım adası kurmak değil; üniversitenin dağınık iş yükünü ölçülebilir, sahipli ve raporlanabilir bir akışa çevirmektir.
Aynı öğrenci, veli, firma veya proje için telefon başka yerde, WhatsApp başka yerde, e-posta başka yerde, belge başka klasörde kalmaz. Talep yakalanır, kişiye/kuruma bağlanır, sorumlusu atanır, eksik evrak ve takip tarihi görünür olur. Yönetim; cevap süresi, kaçan çağrı, bekleyen belge, en çok sorulan konu, ülke bazlı aday dönüşümü ve kampüs operasyon yükünü rapordan okur.
Üniversite, teknopark ve kampüs yönetimi için öğrenci destek, uluslararası ofis, santral, belge, proje, eğitim ve partner ilişkilerini tek BOSS tenant yapısında yöneten AI modülü.
Uluslararası öğrenci talebi, kaçan çağrı, eksik evrak, tekrar eden soru, proje/hibe takibi ve üniversite-sanayi ilişkisi gibi ağır kampüs yüklerini tek kayıtlı akışa indirir.
Aynı öğrenci, veli, firma veya proje için telefon başka yerde, WhatsApp başka yerde, e-posta başka yerde, belge başka klasörde kalmaz. Talep yakalanır, kişiye/kuruma bağlanır, sorumlusu atanır, eksik evrak ve takip tarihi görünür olur. Yönetim; cevap süresi, kaçan çağrı, bekleyen belge, en çok sorulan konu, ülke bazlı aday dönüşümü ve kampüs operasyon yükünü rapordan okur.
Üniversiteler yabancı öğrenci çekmek için fuar, temsilci, sosyal medya ve ülke tanıtımlarına ciddi enerji harcar. Amezay | CAMPUS bu emeği kayıtlı pipeline'a çevirir: adayın ülkesi, dili, başvuru durumu, evrakları, görüşme notları, ödeme/kabul aşaması ve eksik işleri tek öğrenci hikayesinde tutulur.
Başvurum ne durumda, hangi belge eksik, kayıt tarihi ne zaman gibi tekrarlayan sorular personeli boğar. AI International Office Desk; WhatsApp, e-posta, telefon ve ticket taleplerini tek kuyruğa alır, tekrar eden konuları raporlar ve personelin cevap taslağı/özet yükünü azaltır.
Santral meşgul kalınca öğrenci, veli, akademisyen veya dış paydaş kaybolur. Campus Connect; fakülte, öğrenci işleri, uluslararası ofis, teknopark, güvenlik ve idari birimleri mobil dahili, IVR, callback, sesli mesaj ve çağrı logu ile yönetilebilir hale getirir.
Amezay | CAMPUS kamuya açık sayfada tek bir birlik, şehir veya pilot proje adına konuşmaz. Türkiye'deki ve diğer ülkelerdeki üniversite birlikleri için öğrenci kazanımı, üniversite-sanayi işbirliği, proje ortaklığı, TTO/teknopark koordinasyonu ve ortak başarı metriği yükünü ölçülebilir pilot modeliyle azaltan genel bir kampüs operasyon yapısı olarak konumlanır.
Oryantasyon, yönerge, proje çağrısı, hibe dosyası, öğrenci evrakı ve kurum içi bilgi farklı klasörlerde kalırsa personel her seferinde aynı açıklamayı yapar. Lumina bilgi ve eğitim akışını; AVD/AVEOS ise belge, kanıt, proje ve hibe hazırlığını kayıtlı hale getirir.
Güvenlik ve kriz iletişimi olay olduktan sonra değil, günlük operasyonda kayıtlı olmalıdır. AI Doorman, VELA ve ADA; ziyaretçi karşılama, onay, kontrollü geçiş hazırlığı, afet yoklaması, görev atama ve olay sonrası raporu KVKK, açık rıza ve veri minimizasyonu ilkeleriyle tasarlar.
Üniversiteler yabancı öğrenci çekmek için fuar, temsilci, sosyal medya ve ülke tanıtımlarına ciddi enerji harcar. Amezay | CAMPUS bu emeği kayıtlı pipeline'a çevirir: adayın ülkesi, dili, başvuru durumu, evrakları, görüşme notları, ödeme/kabul aşaması ve eksik işleri tek öğrenci hikayesinde tutulur.
Başvurum ne durumda, hangi belge eksik, kayıt tarihi ne zaman gibi tekrarlayan sorular personeli boğar. AI International Office Desk; WhatsApp, e-posta, telefon ve ticket taleplerini tek kuyruğa alır, tekrar eden konuları raporlar ve personelin cevap taslağı/özet yükünü azaltır.
Santral meşgul kalınca öğrenci, veli, akademisyen veya dış paydaş kaybolur. Campus Connect; fakülte, öğrenci işleri, uluslararası ofis, teknopark, güvenlik ve idari birimleri mobil dahili, IVR, callback, sesli mesaj ve çağrı logu ile yönetilebilir hale getirir.
Amezay | CAMPUS kamuya açık sayfada tek bir birlik, şehir veya pilot proje adına konuşmaz. Türkiye'deki ve diğer ülkelerdeki üniversite birlikleri için öğrenci kazanımı, üniversite-sanayi işbirliği, proje ortaklığı, TTO/teknopark koordinasyonu ve ortak başarı metriği yükünü ölçülebilir pilot modeliyle azaltan genel bir kampüs operasyon yapısı olarak konumlanır.
Oryantasyon, yönerge, proje çağrısı, hibe dosyası, öğrenci evrakı ve kurum içi bilgi farklı klasörlerde kalırsa personel her seferinde aynı açıklamayı yapar. Lumina bilgi ve eğitim akışını; AVD/AVEOS ise belge, kanıt, proje ve hibe hazırlığını kayıtlı hale getirir.
Güvenlik ve kriz iletişimi olay olduktan sonra değil, günlük operasyonda kayıtlı olmalıdır. AI Doorman, VELA ve ADA; ziyaretçi karşılama, onay, kontrollü geçiş hazırlığı, afet yoklaması, görev atama ve olay sonrası raporu KVKK, açık rıza ve veri minimizasyonu ilkeleriyle tasarlar.
Kısa formu bırakın; satış, servis, çağrı, e-posta ve müşteri geçmişinizi hangi sırayla BOSS içine alabileceğimizi netleştirelim.
Dağınık şirket bilgilerini, yetki modelini ve kurulum eksiklerini tek yönetim alanında toplar.
Dağınık notlar, kişisel Excel listeleri ve unutulan geri dönüşler yerine kontrollü CRM ritmi kurar.
Şirket hattını sadece çalan bir numara olmaktan çıkarıp ölçülebilir ve denetlenebilir bir satış/servis kanalına dönüştürür.
Mobil girişleri tek bir ortak kurucu hesabına bağlamak yerine her personeli kendi kimliğiyle doğrular.